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很多利淘网的会员购买二手笔记本的时候会经常问一些销售问题，今天我归类回复下这些问题，以便于购买二手笔记本客户查阅，也不用每次问
客服这些问题了：
1，利淘网销售的笔记本是翻新的吗？
答：我们零售所出售的笔记本(不含批发的笔记保额)键盘，外壳，掌托等全部部件都能保证无翻新和处理过。并且论坛内还有相关技术帖子教您如何辨别翻新键盘等
键盘翻新与原装区别： http://www.litaow.com/bbs/thread-3826-1-1.html
2，你们销售的二手笔记本有没有维修过？
答：同上面一样，除了渠道批发的笔记本我们保证全部零售个人的二手笔记本电脑都能保证其无维修历史和换件，并且在销售笔记本电脑的时候
您还可以要求我们的销售人员将笔记本全部拆卸验货。
3，这里销售的二手笔记本电脑会不会有组装的？
答：利淘网个人零售的笔记本电脑，我们也可以保证全部笔记本都是IBM原厂配件，绝非假冒配件等问题，同上两条一样这些问题可以在蓝色快车
(Thinkpad官方售后)免费检测。
4，要是去买的话价格还有商量的余地吗？
答：价格上都是由利淘网络科技有限公司渠道部门核准的，也就是说全国所有的利淘网零售网点都是统一的价格，所以价格上我们是明码标价不会有虚假，所以
在购买的时候就不用问能少了，要是想实惠可以看看利淘网的相关优惠条件或者活动日来将有更多实惠！
满足条件即可优惠100-500元：http://www.litaow.com/bbs/thread-2541-1-1.html
5，电池一般待机和使用时间是多少啊？
答：电池可以说是笔记本易耗品中最容易损坏的一个部件，你当个宝贝不用，几个月后也会坏，天天充来充去也会有很大损耗，所以二手笔记本
的电脑我们保证6芯电池三个月内待机时间至少是一个半小时，9芯电池三个月之内待机时间3个小时。不满足要求的都可以三个月内包换
6，一些易耗品如光驱风扇硬盘电池等怎么保的啊？
答：如上说的易耗品，很多二手商家就算是保修一年的这些东西也最多给客户保一个月，不行大家可以问问二手做的比较大的几个商家，而利淘
是三个月保换的，也就是上面说的易耗品，如电池，硬盘有坏道，光驱不读盘，风扇报错不能开机等问题，我们都是提供三个月免费更换的，而
不是给维修。
7，一般销售笔记本是附送什么保修的啊？
答：就一般而言买利淘网的二手笔记本都会享受至少半年-两年的时间具体机型会标注，这个保修包含了所有的硬件保修，有硬件问题只要是保修
内客户都不需要掏一分钱，保修所有的费用都是我们出，并且保修内很多部件有问题我们都是包换的，如键盘电池，硬盘，风扇，光驱，
屏幕，等，都是包换，不是简单的修理。
8，为什么买本本有的型号都没有或者需要排队？
答：利淘网零售的笔记本一般都是精挑细选出来的，剔除那些硬件有问题，成色差的，屏幕有点的，电池有问题的，硬盘有坏道的，等等这些有
问题的笔记本我们都将剔除，不会出现在利淘的零售店面，所以这样挑选下来也就不多了，很多如T60筛选测试后的笔记本还不够卖，其实60至今
还有70多台在库房里面，但是这些只能用来批发了，因为这些都是筛选剔除下来的
9，利淘网卖的二手笔记本成色如何？
答：关于成色问题很多人有个误解的地方，很多人认为成色好的一定笔记本硬件也好，其实外面小商小贩卖的二手笔记本电脑基本上都已经经过
深度的翻新处理，如键盘要从新翻新，外壳也一样，这样外观好，但是使用不到一个月就知道了，会掉漆等问题。
利淘网所有的零售个人二手笔记本都可以保真没有翻新，并且成色可以负责的说，只要和不是翻新的笔记本来对比基本上我们是成色最好的，因
为每次到大量的二手笔记本，如T43我们这个月到货260多台，但是经过们严格的筛选，剔除掉那些硬件有问题的，剔除成色不好的，以及屏幕有
亮点有暗点的，键盘有不好使用的等等问题，这样精心挑选和硬件测试后筛选下来T43零售的货也就20来个，所以可以想象下我们批发出去的和
我们留下的那个成色更好，当然前提是你别和翻新的本本对比
拍摄零售店正在出售的实物二手笔记本照片：http://www.litaow.com/bbs/forum-43-1.html
10，你们出售的二手笔记本风扇噪音大吗？
答：利淘出售的二手本本所有的硬件都经过严格检测，噪音也包含在内，一般风扇不正常都已经被剔除掉了，所以我们出售的时候大家可以听听
一般风扇的噪音都是由于灰尘太多堵塞风扇出风口造成的，利淘网出售前都严格检测和听过，所以购买回去后声音大不在保修范围内，但是风扇
有问题，开机风扇错误不能开机我们提供三个月包换。
还有IBM的通病就是电流声音的问题，这个一般时候没有，IBM的笔记本所有系列都有这个问题，在比较安静的情况下IBM的本本会偶尔出现，这个
不是硬件问题，到现在的T61还有这个问题。这个属于正常
11，我去买有多少可以任何挑选的？
答：挑选来说利淘网一般在全国的各个零售店都准备1-3台本本，这些本本都是事先精选出来的本，有的人会说我想再看看更多，我可以负责的告诉
大家，在零售店摆的笔记本电脑绝对是我们到货中最好的，每次到货上百台我们都是事先挑选出很不错的自己零售，其他的低价批-发，所以要想挑
选更多您可以和我们销售咨询让他安排您去库房挑选，一般库房里面一个型号至少应该会有20台以上，但是库房的笔记本我们不保三保，即无维修
历史，无翻新等，由于库房剔除下来的本有的维修过价格会便宜200-400左右，但是我们只给7天包换期没有保修。
而相对的零售店的笔记本我们已经事先挑选成色和质量的最好结合点，所以我们强烈建议买零售店的，并且还含三个月保修7天包换，还保屏幕无点
无斑，无维修历史等。
12，我去零售店了购买能自己带软件测试吗？
答：这个理所当然可以自己随便带，要是没有带这些软件我们也提供现在主流的测试软件给您验机使用
13，利淘销售的二手笔记本电脑屏幕怎么保？
答：我们所有销售的二手笔记本液晶屏幕都是可以保证在零售店的是没有一个亮点和暗点的，但是客户拿回去后我们是不保的，因为亮点和暗点
在外力按压下也会产生，所以我们可以保证在销售的时候是绝无一个亮点和暗点的，有亮点和暗点我们是绝对剔除的。
14，为什么看到报价表格里面有些本本有货或者很多但是打电话给零售店却没有？
答：二手笔记本报价表格一般有货因为很多型号都是供给那些二手经销商的，所以说没有货是指测试和筛选出来的已经没有了，但是实际有货的是
筛选生下来的，有维修过的，有翻新过的，有部件动过的，所以公司严格规定绝对不能零售这样的笔记本，所以零售当然就没有了，如果你是批发
的，那就另当别论了。这样区分开来最终的目的还是为了考虑到零售店直接客户的利益和质量，所以请大家谅解！
15，二手笔记本什么的好什么牌子的合适？
答：自己使用的话找适合自己的配置即可，不要一味的去追求配置多高多高，比如就自己平时看看网页看看新闻一般一台T60就足够了，有的时候偶尔
作图以及游戏的话就可以看看T61以及T400这类机型，如果自己开多个虚拟机以及需要使用处理器来编程编译的话那么可以看看T410以及T420等型号
什么牌子的好什么的好？大家可以看看这里：http://www.litaow.com/bbs/thread-164943-1-1.html
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